Что делать, если клиент требует вернуть оплату, по незаключенной сделке?

Автор: Олег Ефимов

Вопрос: Стороны планировали заключить договор оказания услуг: исполнитель направил в адрес клиента договор, клиент произвел оплату, но договор не подписал и по истечении небольшого промежутка времени потребовал возвратить предварительную оплату. При этом нужно исходить из того, что исполнителем уже выполнен ряд работ. Что делать исполнителю в данной ситуации?

Ответ:

Договор является договором возмездного оказания услуг, который регламентируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 782 которой заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Это норма является императивной, то есть от нее нельзя отказаться, соответственно клиент безусловно вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Единственное, что он обязан компенсировать исполнителю -расходы.

Клиент не подписал договора, соответственно он не может считаться заключенным. Офертой также данные договоры в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ также признать нельзя, поскольку они таковыми не являются. Можно говорить о фактически сложившихся обязательствах, но все это на усмотрения судьи, то есть рискованно.

Итого:

а) договор не заключен;

б) отказ от исполнения обязательств является безусловным;

При таких условиях считаем, что у исполнителя отсутствуют основания для удержания предварительной оплаты.

Рекомендуем ознакомиться: Договорные отношения — экономим на бумаге

Обсудить статью можно с социальных сетях FACEBOOK или ВКОНТАКТЕ.