Две короткие истории победы бизнеса над потребительским экстремизмом РОО КО «ОЗПП СТАНДАРТ КАЧЕСТВА».
I. СТАНДАРТ КАЧЕСТВА VS ОКНА НА ОТЛИЧНО
Действующие лица:
1. Региональная общественная организация Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА»;
2. Общество с ограниченной ответственностью «Окна на отлично».
Региональная общественная организация Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА», действуя в интересах Павленко С.С., предъявила исковые требования к ООО «Окна на отлично». В соответствии с решением судьи Центрального районного суда г. Калининграда Епимахиной И.А. от 24 апреля 2017 г. исковые требования были частично удовлетворены: суд обязал ООО «Окна на отлично» произвести в квартире замену рамы остекленного балконного ограждения из ПВХ профилей системы «КВК», аналогичным материалом, с левой стороны, взамен той, на которой на высоте 170 см имеется вмятина неправильной (зигзаго образной) формы размером около 50х20мм, заделанная мастикой, в течение 20-ти дней с момента вступления в законную силу решения суда. Также была взыскана неустойка в сумме 5041 рублей и компенсация в сумме 1000 рублей.
В соответствии с апелляционным определением Калининградского областного суда от 16 августа 2017 года решение Центрального районного суда г. Калининграда Епимахиной И.А. от 24 апреля 2017 г. было отменено, а в удовлетворении исковых требований отказано.
ИТОГО: в удовлетворении исковых требований отказано, с истца Павленко С.С. будут взысканы судебные расходы: стоимость комплексной судебной экспертизы и расходы ответчика на представителя.
II. СТАНДАРТ КАЧЕСТВА VS THE39.RU
Действующие лица:
1. Региональная общественная организация Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА»;
2. Индивидуальный предприниматель Костюгов О.С.
Региональная общественная организация Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА», в интересах Корнеева Д.В. к индивидуальному предпринимателю Костюгову О.С. о понуждении произвести гарантийный ремонт телевизора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В соответствии с решением судьи Ленинградского районного суда г. Калининграда от 15 августа 2017 г. исковые требования Региональной общественной организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» в интересах Корнеева Д.В. к индивидуальному предпринимателю Костюгову О.С. о понуждении произвести гарантийный ремонт телевизора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставлены без удовлетворения. С Корнеева Д.В. в пользу индивидуального предпринимателя Костюгова О.С. взысканы судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 3000 (три тысячи) рублей.
ИТОГО: в удовлетворении исковых требований отказано, с истца Костюгова О.С. взысканы судебные расходы.
Общая статистика по искам Региональной общественной организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» в районных судах города Калининграда (Ленинградский, Московский, Центральный):
Всего предъявлено исков — 72;
Заявление возвращено — 9;
Оставлен без рассмотрения — 7;
Отказано в удовлетворении иска — 11;
Передано по подсудности, подведомственности — 3;
Производство по делу прекращено — 13;
Отказано в удовлетворении во второй инстанции — 1;
Иск удовлетворен полностью — 2;
Иск удовлетворен частично — 20.
Статистика однозначно не в пользу общества защиты прав потребителей: 44 де-факто проигранных дел, против 22. Причем нужно понимать, что порой частично удовлетворенный иск влечет гораздо больше убытков для истца, чем сумма, взысканная судом в его пользу.
Бизнесу вполне пока удается противостоять потребительскому экстремизму.
P.S. согласно данным портала ЗА ЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС РОО КО «ОЗПП СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» находится в реестре «Юридические лица, не представляющие налоговую отчетность более года» (по данным ФНС).
Если будете готовы начать сотрудничество просто напишете нам в один из мессенджеров:
Не откладывайте решение своих юридических проблем на потом - обратитесь к нам уже сегодня и получите высококачественную юридическую поддержку.