Как признать недостоверной информацию, входящую в состав кредитной истории, и взыскать моральный вред?

Автор: Олег Ефимов

Иногда бывает так, что в кредитную историю вносится недостоверная информация, которая, к примеру, является препятствием для последующего получения кредитов, а лицо, внесшее данную информацию, отказывается вносить корректирующую информацию.

В таких случаях нужно обращаться в суд с иском о признании недостоверной информации, входящей в состав её кредитной истории. При этом необходимым иметь в виду следующее.

Статьей 8 Федерального Закона РФ от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» предусмотрен порядок внесения изменений в кредитную историю по обоснованному заявлению самого субъекта кредитной истории. Основанием такого заявления может являться, в том числе, настоящее судебное решение.

Кроме того, изменения в кредитную историю могут быть поданы источником формирования кредитной истории по его собственной инициативе в порядке, установленном данным законом.

При этом субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю,

Иного порядка внесения изменений и дополнений в бюро кредитных историй законом не предусмотрено.

Частью 3 ст. 8 Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» предусмотрено, что субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Основанием такого заявления может являться, в том числе, судебное решение.

Согласно ч. 7 ст. 8 названного Федерального закона субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

По смыслу ст. ст. 11, 12 ГК РФ защита гражданских прав может осуществляться в судебном порядке, в том числе, путём восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; компенсации морального вреда; иными способами, предусмотренными законом.

Таким образом необходимо предъявить требование об исключении информации, входящей в состав кредитной истории с возложением ответчика обязанности по исключению недостоверной информации.

С учетом положений ч. 2 ст. 206 ГПК РФ полагаем необходимым указать срок, в течение которого ответчиком должны быть проведены указанные мероприятия. Считаем, что разумным является срок в течение двух недель с даты вступления решения в законную силу.

При предъявлении требований о компенсации морального вреда причинённого распространением порочащих истицу недостоверных сведений, необходимо учитывать следующее.

В соответствии со статьей 23 Конституции РФ каждый имеет право на защиту чести и доброго имени.

В силу пункта 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с названным кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.

В соответствии с пунктом 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу пунктов 2 и 11 статьи 152 ГК РФ в действующей редакции гражданин, юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

Пунктом 9 этой же статьи предусмотрено, что гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.

Пункт 10 ст. 152 ГК РФ гарантирует гражданам судебную защиту в случаях распространения о лицах не только сведений, порочащих их честь, достоинство и деловую репутацию, но также любых распространённых о них сведений, не соответствующих действительности, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности.

В соответствии с правовой позицией, содержащейся в пункте 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 ГК РФ значение для дела, которые должны быть определены судьей в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного проступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Надлежащими ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения.

При этом в силу норм Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» основная (открытая) часть кредитной истории доступна по запросам пользователей кредитной истории, которыми могут выступать как государственные и судебные органы, так и Банк России, нотариусы, кредитные организации и иные лица, заключившие соответствующие договоры с Бюро кредитной истории. С 01.07.2014 г., после вступления в силу Федерального закона «О потребительском кредите (займе) перечень пользователей кредитной истории расширен, и в настоящее время пользователем информации о кредитной истории является любая организация или индивидуальный предприниматель, получившие согласие заёмщика на запрос данных о нём, включая страховые организации, работодателей, иных лиц.

Внесённая в кредитную историю недостоверная информация становится известной, как минимум, значительному числу кредитных организаций, а сами сведения носят порочащий истицу характер, поскольку содержат утверждение о нарушении истцом действующего законодательства (статей 309-310, 810 ГК РФ) и обязательств по кредитному договору, чем подрывают деловую репутацию как кредитоспособного лица.

При определении размера компенсации морального вреда, суд, с учётом требований части 2 статьи 151 и пункта 2 статьи 1101 ГК РФ, должен учитывать обстоятельства дела, в частности длящийся характер распространения недостоверных сведений ответчиком, его длительное и осознанное уклонение от прекращения распространения таких сведений, степень нравственных страданий, которые претерпевал истец, установив разумный и справедливый размер компенсации морального вреда.

Заказать услугу